Nieuw Elan zet vraagtekens bij de privacy van inwoners op het Serviceplein in het Alphense gemeentehuis. De gesprekstafels zijn in de openbare ruimte geplaatst. Robert Blom maakt zich daarom zorgen over het meeluisteren met privégesprekken.

"De privacy is slecht op het Serviceplein", vindt raadslid Blom. "Dat moet beter. Nu vinden gevoelige gesprekken plaats in de openbare ruimte. Je kunt aan het ene bureau woordelijk volgen wat er aan het andere bureau wordt gezegd."
Wethouder Han de Jager is het niet met Blom eens. "Wij krijgen juist positieve reacties, het bevalt mensen wel goed. Zij voelen zich minder gestigmatiseerd dan wanneer zij apart zitten." De wethouder wijst ook op de geluiddempende vloerbedekking.

Op het Serviceplein worden inwoners ontvangen door een gastvrouw, er vindt een intakegesprek plaats en indien gewenst kan een gesprek gevoerd worden in een aparte kamer. "De gesprekken zijn leuker dan gedacht", aldus De Jager.
De gesprekken gaan onder meer over schuldhulpverlening, aanvragen voor uitkeringen of aanpassingen aan een woning.